{"id":5537,"date":"2026-10-12T12:58:03","date_gmt":"2026-10-12T12:58:03","guid":{"rendered":"https:\/\/lumi.univ-corse.fr\/?p=5537"},"modified":"2026-10-18T20:12:35","modified_gmt":"2026-10-18T20:12:35","slug":"le-mix-learning-comme-outil-de-developpement-des-competences-des-chomeurs-de-longue-duree-de-la-litterature-a-letude-exploratoire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/m3c.universita.corsica\/lumi\/le-mix-learning-comme-outil-de-developpement-des-competences-des-chomeurs-de-longue-duree-de-la-litterature-a-letude-exploratoire\/","title":{"rendered":"Le mix-learning comme outil de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e : de la litt\u00e9rature \u00e0 l\u2019\u00e9tude exploratoire."},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00e9sum\u00e9
<\/strong>Cet article se propose de pr\u00e9senter un travail de recherche concernant l\u2019impact des dispositifs de formation en mix-learning<\/em>, sur les ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e. En Corse, la probl\u00e9matique du ch\u00f4mage de longue dur\u00e9e repr\u00e9sente un enjeu \u00e9conomique et politique majeur, car l\u2019\u00eele souffre d\u2019une faible diversification de son \u00e9conomie qui est centr\u00e9e principalement autour du secteur tertiaire. Ainsi, les opportunit\u00e9s manquent et les perspectives ne sont pas des plus r\u00e9jouissantes compte-tenu du contexte international et national. Au deuxi\u00e8me trimestre 2025 la Corse comptait 21\u00a0000 demandeurs d\u2019emploi[1]<\/a> (dont 6240 qualifi\u00e9s de longue dur\u00e9e). Cela repr\u00e9sentant une hausse\u00a0 consid\u00e9rable de 5,3% sur un an. Cet indicateur, crois\u00e9 \u00e0 celui de la part des moins de 25 ans sans formation qui est le plus \u00e9lev\u00e9 de France (13% en Corse contre 8% en moyenne en France continentale), d\u00e9montre l\u2019urgence de trouver des rem\u00e8des \u00e0 une situation \u00e9conomique et sociale tendue. Alors que notre soci\u00e9t\u00e9 est modifi\u00e9e en profondeur : rep\u00e8res et codes sociaux boulevers\u00e9s, \u00e9volution des habitudes de consommation, modification de notre relation au travail\u00a0; aucun pan de la vie n\u2019est \u00e9pargn\u00e9 face \u00e0 un monde en pleine mutation. Et il va sans dire que notre rapport aux carri\u00e8res, au temps de travail, \u00e0 l\u2019employabilit\u00e9, et \u00e0 l\u2019acceptabilit\u00e9 des contraintes de la vie professionnelle sur notre vie priv\u00e9e \u00e9volue \u00e9galement. \u00c0 cela viennent s\u2019ajouter la fin progressive des carri\u00e8res lin\u00e9aires, la modernisation des conditions de travail, l\u2019innovation, ou encore l\u2019\u00e9mergence de nouveaux secteurs d\u2019activit\u00e9. Et c\u2019est dans ce contexte de mutation que l\u2019Homme doit \u00e9voluer, s\u2019adapter et donc se former pour \u00eatre en capacit\u00e9, de r\u00e9pondre aux nouvelles attentes du monde du travail.<\/p>

Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences semble appara\u00eetre comme un outil de maintien en responsabilit\u00e9s professionnelles, ou d\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re. La formation professionnelle repr\u00e9sente ainsi un enjeu majeur pour ce territoire. C\u2019est donc cet impact que nous tenterons de mesurer dans ces travaux. Nous allons ainsi nous int\u00e9resser \u00e0 ce que peut repr\u00e9senter le mix-learning<\/em> et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences sur la capacit\u00e9 \u00e0 changer des individus et sur leur l\u2019identit\u00e9 professionnelle et personnelle. Nous analyserons \u00e9galement le r\u00f4le de levier que peut repr\u00e9senter le sentiment d\u2019efficacit\u00e9 (SEP) des ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e, notamment sur leur aptitude \u00e0 d\u00e9velopper des comp\u00e9tences nouvelles. Notre \u00e9tude ne se cantonne pas \u00e0 une simple \u00e9tude statistique de r\u00e9insertion professionnelle. Le sujet est plus profond et complexe et s\u2019attache \u00e9galement \u00e0 comprendre les m\u00e9canismes d\u2019\u00e9volution et de changement des individus. L\u2019\u00e9tude sera scind\u00e9e en deux parties\u00a0: une partie qualitative exploratoire qui s\u2019att\u00e8lera \u00e0 comprendre l\u2019impact du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences sur les individus. Pour cela nous utiliserons des entretiens individuels semi-directifs. \u00c0 la suite de cette \u00e9tude exploratoire qui viendra en compl\u00e9ment de notre revue de litt\u00e9rature, nous pourrons affiner notre mod\u00e8le de recherche. Enfin, pour le tester, nous entamerons une \u00e9tude quantitative confirmatoire qui se r\u00e9alisera sous forme de questionnaires post-formation en usant d\u2019\u00e9chelles de mesure d\u00e9j\u00e0 conceptualis\u00e9es et test\u00e9es par diff\u00e9rents auteurs. Cette \u00e9tude viendra interroger notre mod\u00e8le, et les r\u00e9ponses qui en d\u00e9couleront nous permettront de valider ou non nos hypoth\u00e8ses initiales.<\/p>

MOTS-CL\u00c9S\u00a0: <\/strong>MIX-LEARNING<\/em>, COMP\u00c9TENCES, IDENTIT\u00c9, CONFIANCE, INSERTION<\/p>

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Abstract
<\/strong>This paper presents research on the impact of blended learning training programmes on the long-term unemployed. In Corsica, the issue of long-term unemployment is a major economic and political challenge. Firstly, from an economic perspective, because the island suffers from a lack of economic diversification, with its economy centred mainly around the tertiary sector and a general absence of industry. As a result, opportunities are scarce and the outlook is not particularly bright, given the international and national context. In addition to the historical reasons that may explain this lack of economic development, there are constraints linked to insularity: spatial and demographic constraints, which often result in a lack of access to training and a mismatch between the training on offer and the needs of economic actors. In the second quarter of 2025, Corsica had 21,000 job seekers (including 6,240 classified as long-term). This represents a considerable increase of 5.3% over one year. This indicator, combined with the proportion of under-25s without training, which is the highest in France (13% in Corsica compared to 8% on average in mainland France), demonstrates the urgent need to find solutions to a tense economic and social situation. As our society undergoes profound changes due to economic, political, social and societal factors \u2013 with social norms and codes being turned upside down, consumption habits evolving and our relationship to work changing \u2013 no aspect of life is spared in this rapidly changing world. And it goes without saying that our relationship with careers, working hours, employability and the acceptability of the constraints of professional life on our private lives is also changing. Added to this are the gradual end of linear careers, the modernisation of working conditions, innovation and the emergence of new sectors of activity. It is in this context of change that people must evolve, adapt and therefore train themselves to be able, regardless of their age or social background, to meet the new expectations of the economic world so as not to find themselves marginalised from the world of work. The issue of \u2018lifelong learning\u2019 has been raised on numerous occasions and continues to be considered, theorised and adapted to the reality of the world of work and the needs of socio-economic actors. Nevertheless, skills development seems to be emerging as a tool for maintaining professional responsibilities or advancing one’s career. Vocational training, which plays an active role in developing the professional and personal skills of people who are disconnected from the world of work, is therefore a major challenge for this region. It is this impact that we will attempt to measure in this study. We will therefore focus on what blended learning and skills development can mean for individuals’ ability to change and for their professional and personal identity. To this end, we will also analyse the leverage effect that the sense of efficacy (SEP) of the long-term unemployed can have, particularly on their ability to develop new skills. To do this, we will use a longitudinal study with before\/after indicators, where our main indicator will be the post-training integration rate. However, our study is not limited to a simple statistical study of professional reintegration. The subject is more profound and complex and also seeks to understand the mechanisms of individual evolution and change. To this end, the study will be divided into two parts: a qualitative exploratory part that will seek to understand the impact of skills development on individuals. To do this, we will use semi-structured, individual interviews. Following this exploratory study, which will complement our literature review, we will be able to refine our research model. Finally, to test it, we will begin a confirmatory quantitative study in the form of post-training questionnaires using measurement scales that have already been conceptualised and tested by various authors. This study will examine our model, and the resulting responses will enable us to validate or invalidate our initial hypotheses.<\/p>

KEYWORDS:<\/strong> BLENDED-LEARNING, SKILLS, IDENTITY, CONFIDENCE, INTEGRATION<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Introduction<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>

La lutte contre le ch\u00f4mage de masse reste un enjeu de politique publique majeur. Pour cela, le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences repr\u00e9sente un int\u00e9r\u00eat afin de ne pas \u00eatre en rupture avec le monde de l\u2019emploi. Dans une p\u00e9riode marqu\u00e9e par les mutations technologiques rapides et des transformations du march\u00e9 du travail, le ch\u00f4mage de longue dur\u00e9e demeure un d\u00e9fi pour les soci\u00e9t\u00e9s contemporaines. En France, comme dans de nombreux pays europ\u00e9ens, une part importante des ch\u00f4meurs \u00e9prouve des difficult\u00e9s \u00e0 r\u00e9int\u00e9grer durablement le march\u00e9 de l\u2019emploi, souvent en raison de comp\u00e9tences obsol\u00e8tes ou inadapt\u00e9es aux exigences actuelles. Depuis la crise financi\u00e8re mondiale de 2008, suivie plus r\u00e9cemment par les perturbations \u00e9conomiques li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie de Covid-19, les structures du march\u00e9 du travail ont profond\u00e9ment chang\u00e9. Ces bouleversements ont accentu\u00e9 la pr\u00e9carisation de certains secteurs et entra\u00een\u00e9 une augmentation significative du nombre de ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e. C\u2019est ainsi que les politiques publiques ont progressivement int\u00e9gr\u00e9 le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences comme une r\u00e9ponse cl\u00e9 \u00e0 cette probl\u00e9matique. La formation professionnelle s’est ainsi impos\u00e9e comme un outil central des dispositifs d’insertion et de r\u00e9insertion des demandeurs d’emploi. Les dispositifs de formation continue ont \u00e9volu\u00e9 dans leur approche p\u00e9dagogique pour r\u00e9pondre aux besoins des ch\u00f4meurs, notamment par l\u2019introduction de nouvelles modalit\u00e9s d\u2019apprentissage. Parmi celles-ci, le mix-learning<\/em> \u2013 qui est une combinaison de formations en pr\u00e9sentiel et \u00e0 distance, appuy\u00e9e par des outils num\u00e9riques et interactifs \u2013 s\u2019impose comme une solution innovante. Ce mod\u00e8le flexible et personnalisable permet de r\u00e9pondre aux contraintes g\u00e9ographiques et de disponibilit\u00e9 des apprenants, mais aussi de s\u2019adapter \u00e0 des besoins vari\u00e9s en mati\u00e8re de comp\u00e9tences.<\/p>

En Corse, o\u00f9 l’\u00e9conomie repose principalement sur le secteur tertiaire et o\u00f9 la diversification industrielle est limit\u00e9e, les d\u00e9fis sont multiples\u00a0: comme des probl\u00e8mes d’acc\u00e8s \u00e0 la formation et de correspondance entre les comp\u00e9tences disponibles et les besoins du march\u00e9, r\u00e9gion la plus d\u00e9favoris\u00e9e de l\u2019Hexagone, touch\u00e9e par le ch\u00f4mage, en particulier celui de longue dur\u00e9e. Les statistiques r\u00e9v\u00e8lent \u00e9galement un nombre significatif de jeunes sans formation, soulignant ainsi l’urgence des politiques de formation professionnelle pour renforcer les comp\u00e9tences des ch\u00f4meurs et faciliter leur r\u00e9int\u00e9gration dans le monde du travail. Dans ce contexte, ces travaux analysent l’impact du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences en mix-learning<\/em> sur les ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e. En effet, nous constatons au fil de la revue de litt\u00e9rature propos\u00e9e le lien qui est fait entre formation et d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. Le cadre th\u00e9orique comprend des concepts tels que l’efficacit\u00e9 personnelle d’Albert Bandura, le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences selon Penrose, et l’identit\u00e9 professionnelle selon Renaud Sainsaulieu, ainsi que des th\u00e9ories sur l’apprentissage et le \u00ab\u00a0New way of learning\u00a0\u00bb. La partie empirique de notre \u00e9tude consiste en une \u00e9tude longitudinale visant \u00e0 suivre un \u00e9chantillon de personnes en formation pour \u00e9valuer leur insertion professionnelle ou leur capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er une entreprise apr\u00e8s la formation. Cette \u00e9tude est scind\u00e9e en deux parties. Une \u00e9tude qualitative exploratoire suivie d\u2019une \u00e9tude quantitative confirmatoire. Cette \u00e9tude viendra tester le mod\u00e8le conceptuel propos\u00e9 et issu de la revue de litt\u00e9rature. Dans le cadre de cet article, nous pr\u00e9senterons la m\u00e9thodologie utilis\u00e9e ainsi que les premiers r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9tude qualitative exploratoire.<\/p>

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  1. Le cadre th\u00e9orique mobilis\u00e9<\/strong><\/li><\/ol>

    I.I. La th\u00e9orie de l\u2019apprentissage<\/em><\/strong><\/p>

    En s\u2019appuyant sur les travaux de G\u00e9rard Koenig (1997), l\u2019apprentissage y est d\u00e9crit, \u00e0 l\u2019origine, comme le processus d\u2019acquisition de connaissances possiblement utiles. Par la suite, Koenig a consid\u00e9r\u00e9 que le concept d\u2019apprentissage n\u2019\u00e9tait plus r\u00e9serv\u00e9 uniquement \u00e0 l\u2019acquisition de comp\u00e9tences individuelles mais, au contraire, transposable aux organisations. Ce point de vue est renforc\u00e9 \u00e0 partir du moment o\u00f9 l\u2019on pose la question de la cognition collective. \u00c0 condition que cette derni\u00e8re soit d\u00e9finie en termes d\u2019acquisition, de stockage, de traitement et d\u2019utilisation d\u2019informations. L\u2019individu n\u2019est pas seul, isol\u00e9, face \u00e0 son besoin de formation et de d\u00e9veloppement de ses comp\u00e9tences, mais il coop\u00e8re avec d\u2019autres personnes soumises aux m\u00eames besoins et enjeux. Dans le prolongement de cette approche, Koenig (2006) a d\u00e9fini l\u2019apprentissage organisationnel comme\u00a0: \u00ab un ph\u00e9nom\u00e8ne collectif d\u2019acquisition et d\u2019\u00e9laboration de comp\u00e9tences qui, plus ou moins profond\u00e9ment, plus ou moins durablement, modifie la gestion des situations et les situations elles-m\u00eames.\u00a0\u00bb[2]<\/a>. Cette approche nous permet de faire le lien avec les travaux de Nonaka qui a lui aussi grandement travaill\u00e9 sur les questions d\u2019apprentissage. Il a notamment introduit la th\u00e9orie du \u00ab\u00a0ba\u00a0\u00bb[3]<\/a>, qui est une composante fondamentale de son approche de la gestion des connaissances et de l’apprentissage organisationnel. Nonaka (1998) et ses collaborateurs ont ainsi identifi\u00e9 les quatre types de \u00ab\u00a0ba\u00a0\u00bb qui permettent de faciliter la cr\u00e9ation et le partage de connaissances au sein des organisations. Cette th\u00e9orie met en lumi\u00e8re l’importance des interactions sociales, de la r\u00e9flexion collective et de la cr\u00e9ation d’un environnement propice \u00e0 l’apprentissage et \u00e0 l’innovation. Dans le m\u00eame esprit Nonoka et Takeuchi (1995) ont d\u00e9velopp\u00e9 le mod\u00e8le SECI qui est un mod\u00e8le de management des connaissances qui met en avant principalement les connaissances \u00ab\u00a0tacites\u00a0\u00bb. Dans ce mod\u00e8le est d\u00e9velopp\u00e9 le concept \u00ab\u00a0d\u2019entreprise apprenante\u00a0\u00bb qui renforce l\u2019id\u00e9e selon laquelle l\u2019environnement au sein duquel \u00e9volue l\u2019individu influence sa capacit\u00e9 d\u2019apprentissage. Le mod\u00e8le se d\u00e9cline en quatre \u00e9tapes. La quatri\u00e8me et derni\u00e8re \u00e9tape permet de revenir \u00e0 la premi\u00e8re dans une sorte de spirale d\u2019am\u00e9lioration des connaissances.<\/p>

    Dans le cas de notre recherche on peut consid\u00e9rer que par ce mod\u00e8le, nos individus form\u00e9s pourront ainsi gagner en agilit\u00e9. L\u2019int\u00e9r\u00eat du mod\u00e8le de Nonaka pour la formation professionnelle tient aussi \u00e0 son ouverture \u00e0 l\u2019innovation et \u00e0 l\u2019intelligence collective : il ne s\u2019agit pas seulement de transmettre des savoirs, mais d\u2019en cr\u00e9er de nouveaux, adapt\u00e9s au contexte local, coproduits avec les acteurs du territoire. Cela en fait un levier particuli\u00e8rement adapt\u00e9 pour une formation agile, capable de r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e, en int\u00e9grant leurs savoirs exp\u00e9rientiels et en leur permettant de redevenir auteurs de leur propre parcours d\u2019apprentissage. En retra\u00e7ant les grands courants de pens\u00e9e \u2013 du behaviorisme au constructivisme, en passant par le cognitivisme et les approches socio-constructivistes \u2013, il appara\u00eet que l\u2019apprentissage ne peut \u00eatre appr\u00e9hend\u00e9 comme un ph\u00e9nom\u00e8ne lin\u00e9aire, standardis\u00e9 et d\u00e9sincarn\u00e9. Il s\u2019agit au contraire d\u2019un processus pluriel, dynamique et situ\u00e9, travers\u00e9 par des dimensions cognitives, sociales, affectives et culturelles, que les dispositifs de formation doivent prendre en compte s\u2019ils veulent \u00eatre efficaces et durables. Ces diff\u00e9rentes approches convergent vers une id\u00e9e centrale : l\u2019apprentissage est fondamentalement contextuel. Il n\u2019est jamais neutre, ni universel, ni enti\u00e8rement programmable. Il est pris dans des r\u00e9seaux d\u2019interactions, de normes, de repr\u00e9sentations, de contraintes et d\u2019opportunit\u00e9s. Cette contextualisation renvoie naturellement \u00e0 la question du territoire, non pas comme simple lieu d\u2019application de mod\u00e8les p\u00e9dagogiques, mais comme milieu vivant, porteur de ressources, d\u2019enjeux, de tensions et de dynamiques propres et de valeurs.<\/p>

    Dans cette perspective, le mix-learning<\/em> permet une hybridation des modalit\u00e9s, il favorise une personnalisation des parcours, une flexibilit\u00e9 accrue, mais aussi une articulation plus fine entre th\u00e9orie et pratique, entre savoirs formels et savoirs d\u2019usage, entre logique individuelle et projet collectif.<\/p>

    N\u00e9anmoins, cette promesse ne peut se r\u00e9aliser qu\u2019\u00e0 condition de concevoir des dispositifs p\u00e9dagogiques qui int\u00e8grent de mani\u00e8re coh\u00e9rente ces apports th\u00e9oriques. Cela suppose de penser la formation non plus comme une succession de modules, mais comme un parcours exp\u00e9rientiel, situ\u00e9, interactif, et structur\u00e9 autour de la personne en apprentissage, dans sa complexit\u00e9 et son ancrage local. Ainsi il faut poser la question de comment penser des dispositifs qui tiennent compte de cette complexit\u00e9, tout en offrant \u00e0 chacun une r\u00e9elle capacit\u00e9 de projection et d\u2019appropriation ?<\/p>

    C\u2019est dans ce sillage qu\u2019\u00e9mergent les r\u00e9flexions autour des New Ways of Learning, un courant qui croise les apports des sciences de l\u2019\u00e9ducation, des th\u00e9ories de l\u2019apprentissage informel, du num\u00e9rique, mais aussi des transformations contemporaines du travail et des usages sociaux de la connaissance.<\/p>

    I.II. La th\u00e9orie des \u201cNew ways of learning\u201d<\/em><\/strong><\/p>

    Dans le prolongement de notre approche th\u00e9orique, l\u2019analyse de la revue de litt\u00e9rature sur la th\u00e9orie des \u00ab\u00a0New ways of learning\u00a0\u00bb met l\u2019accent sur une approche \u00e9ducative nouvelle, adapt\u00e9e aux besoins individuels des apprenants, ainsi qu\u2019aux \u00e9volutions technologiques. Cette th\u00e9orie reconna\u00eet que les modes traditionnels d’apprentissage peuvent ne pas convenir \u00e0 tous les apprenants et que l’\u00e9ducation doit \u00e9voluer pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis et aux possibilit\u00e9s du monde moderne. John Dewey (1938) a principalement contribu\u00e9 \u00e0 cette th\u00e9orie par ses travaux et contributions. Il a notamment mis en avant le fait que\u00a0l\u2019exp\u00e9rience est au fondement de l’apprentissage : Dewey croyait que l’apprentissage devait \u00eatre bas\u00e9 sur l’exp\u00e9rience et a soutenu que les \u00e9l\u00e8ves apprenaient mieux en s\u2019engageant plut\u00f4t qu\u2019en recevant des informations de fa\u00e7on passive. Dans notre cas, ce raisonnement est particuli\u00e8rement int\u00e9ressant dans la mesure o\u00f9 les personnes form\u00e9es auront cibl\u00e9 des formations correspondant \u00e0 leur v\u00e9cu et \u00e0 leur projet de reconversion professionnelle. Dans cet esprit nous verrons dans notre partie empirique de quelle fa\u00e7on des phases d\u2019apprentissage en entreprise coupl\u00e9es \u00e0 de l\u2019apprentissage th\u00e9orique permettent de faciliter le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. Globalement, les travaux de John Dewey ont largement influenc\u00e9 la th\u00e9orie du \u00ab\u00a0New Way of Learning\u00a0\u00bb en mettant en avant des principes tels que l’apprentissage exp\u00e9rientiel, l’engagement actif des apprenants et la pr\u00e9paration des \u00e9l\u00e8ves \u00e0 une participation d\u00e9mocratique dans la soci\u00e9t\u00e9. Cette approche nous int\u00e9resse dans la mesure o\u00f9 nous allons analyser de quelle fa\u00e7on nos individus suivis se sentiront \u00e0 l\u2019aise dans l\u2019environnement de formation qui est le leur, et l\u2019impact que ces nouvelles techniques de formation auront sur leur sentiment efficacit\u00e9 personnelle et sur leur propre identit\u00e9. S\u2019il n\u2019y a pas de discussions sur les avantages de pouvoir suivre des formations \u00e0 distance, nous nous int\u00e9resserons surtout au lien qui existe entre l\u2019apprentissage gr\u00e2ce au e-learning <\/em>et la mobilisation des connaissances et le r\u00e9el b\u00e9n\u00e9fice que peut en tirer l\u2019apprenant. Car l\u2019objectif est bien l\u00e0, que l\u2019apprenant soit capable de mobiliser ses connaissances nouvelles. Diff\u00e9rents travaux mettent en avant que l\u2019apprenant ayant acquis un apprentissage en ligne se trouve devant une grande difficult\u00e9 de le reproduire dans le contexte du travail[4]<\/a>. Dans notre cas, les apprenants ne sont donc pas uniquement derri\u00e8re un \u00e9cran, mais ils mettent en pratique en entreprise leurs comp\u00e9tences r\u00e9cemment acquises. Ce mod\u00e8le hybride entend favoriser leur d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et leur possibilit\u00e9 d\u2019insertion professionnelle. Nous mesurerons cet impact dans notre partie empirique.<\/p>

    Cette approche est particuli\u00e8rement pertinente pour les publics adultes et \u00e9loign\u00e9s de la formation, comme les ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e. Pour ces apprenants, il est essentiel que l\u2019apprentissage parte de leur v\u00e9cu, de leur exp\u00e9rience, de leurs besoins r\u00e9els. Loin d\u2019un cadre scolaire classique, l\u2019environnement de formation devient un laboratoire d\u2019exp\u00e9rimentation, o\u00f9 l\u2019on teste, ajuste, construit du sens. Dans le contexte du mix-learning<\/em> territorial, cette id\u00e9e se traduit par des approches qui permettent aux apprenants de choisir leur rythme, d\u2019exercer leur autonomie, d\u2019\u00eatre acteurs de leur mont\u00e9e en comp\u00e9tences. Par exemple, des parcours modulaires, des mises en situation professionnelles dans des structures locales, ou encore des projets collaboratifs sont des modalit\u00e9s qui prolongent la pens\u00e9e de Dewey dans des formats adapt\u00e9s au XXIe<\/sup> si\u00e8cle. Cette dimension \u00e9thique rev\u00eat une importance majeure : former des ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e \u00e0 travers des dispositifs mix\u00e9s et territorialis\u00e9s, c\u2019est r\u00e9affirmer leur r\u00f4le dans la soci\u00e9t\u00e9, reconna\u00eetre leur potentiel, leur redonner une place active dans des projets professionnels et collectifs. C\u2019est aussi penser la formation comme un acte qui participe \u00e0 la lutte contre les exclusions et les fractures sociales.<\/p>

    1. Les concepts mobilis\u00e9s<\/strong><\/li><\/ol>

      II.I. Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences<\/em><\/strong><\/p>

      Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences est \u00e0 l\u2019origine d\u2019interrogations multiples, alors que ses effets directs et indirects sur les individus restent \u00e0 \u00e9tudier. C\u2019est \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1990-d\u00e9but 2000 que l\u2019on passe de la notion de comp\u00e9tence \u00e0 celle de la gestion des comp\u00e9tences, qui deviendra un vecteur essentiel du fonctionnement et du d\u00e9veloppement des entreprises. La notion m\u00eame de comp\u00e9tence peut varier selon le champ d\u2019\u00e9tude choisi. Elle trouve son origine dans les travaux de Selznick (1957) et Penrose (1959) notamment sur la relation entre les \u00ab\u00a0comp\u00e9tences distinctives\u00a0\u00bb et la croissance de la firme.\u00a0 Au fil du temps quelques auteurs se sont accord\u00e9s autour d\u2019une uniformisation de sa d\u00e9finition\u00a0:<\/p>

      \u00ab\u00a0(\u2026) une comp\u00e9tence est con\u00e7ue comme un r\u00e9seau int\u00e9gr\u00e9 et fonctionnel constitu\u00e9 de composantes cognitives, affectives, sociales, sensorimotrices, susceptible d\u2019\u00eatre mobilis\u00e9 en actions finalis\u00e9es face \u00e0 une famille de situations\u00a0\u00bb[5]<\/a>.<\/p>

      Le pr\u00e9curseur en mati\u00e8re de comp\u00e9tence dans le domaine du travail est McClelland (1973), psychologue \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Harvard. Son approche originelle[6]<\/a> consiste \u00e0 consid\u00e9rer qu\u2019une performance ne peut \u00eatre pr\u00e9vue ni par les dipl\u00f4mes, ni par des tests d\u2019aptitude. Selon lui, deux personnes ayant les m\u00eames dipl\u00f4mes et les m\u00eames aptitudes obtiendront des performances diff\u00e9rentes sur le terrain. C\u2019est en ce sens qu\u2019il conteste l\u2019approche psychom\u00e9trique qui consiste \u00e0 pr\u00e9voir \u00e0 l\u2019avance la r\u00e9ussite professionnelle par des tests psychologiques. Pour lui il \u00e9tait n\u00e9cessaire d\u2019identifier les facteurs de r\u00e9ussite en observant et en jugeant la fa\u00e7on dont les personnes \u00e9tudi\u00e9es effectuent leur travail. Ce sont les comp\u00e9tences sociales et \u00e9motionnelles qui sont d\u00e9terminantes pour la r\u00e9ussite professionnelle. Cela fait le lien avec les travaux de Diane-Gabrielle Tremblay (2002) qui consid\u00e8re l\u2019importance du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences tout au long de la vie, selon l\u2019id\u00e9e que le processus de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ne se limiterait \u00e0 l\u2019enfance ou \u00e0 l\u2019\u00e9ducation formelle, mais se poursuivrait \u00e0 travers les exp\u00e9riences professionnelles, sociales et personnelles de la personne. Ces comp\u00e9tences s\u2019av\u00e8rent \u00eatre interd\u00e9pendantes et contribuent \u00e0 la r\u00e9ussite individuelle dans la vie sous ses diff\u00e9rents aspects. Tremblay souligne \u00e9galement que ce d\u00e9veloppement est \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 la capacit\u00e9 d\u2019adaptation aux changements dans la soci\u00e9t\u00e9 et dans le monde du travail. Ainsi, investir dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des individus apparait comme essentiel du point de vue de la comp\u00e9titivit\u00e9 afin de favoriser leur r\u00e9ussite personnelle et professionnelle dans un monde en constante \u00e9volution. En outre, on note l\u2019importance de l\u2019\u00e9valuation et de la reconnaissance des comp\u00e9tences acquises de mani\u00e8re informelle, en plus de celles obtenues dans des programmes de formation. Tout au long de la vie, ces apprentissages renforceront ainsi les capacit\u00e9s personnelles et professionnelles des individus \u00e0 s\u2019accomplir dans le milieu au sein duquel ils \u00e9voluent.<\/p>

      II.II. L\u2019efficacit\u00e9 personnelle<\/em><\/strong><\/p>

      Il est compliqu\u00e9 de dissocier les comp\u00e9tences professionnelles, de celles, personnelles, qui sont li\u00e9es \u00e0 l\u2019individu. D\u00e8s lors, cela nous am\u00e8ne \u00e0 aborder les travaux r\u00e9alis\u00e9s par Albert Bandura dans les ann\u00e9es 80 qui d\u00e9finissent le sentiment d\u2019efficacit\u00e9 personnelle (SEP) comme\u00a0: \u00ab\u00a0la croyance qu\u2019a chacun d\u2019\u00eatre capable d\u2019influencer son fonctionnement psychosocial et les \u00e9v\u00e9nements qui affectent sa vie\u00a0\u00bb[7]<\/a>. Pour Bandura le SEP est au fondement du bien-\u00eatre, de la motivation et de l\u2019accomplissement humain. Selon lui, il est la condition sine qua non pour que l\u2019homme pers\u00e9v\u00e8re face aux difficult\u00e9s et obtienne des r\u00e9sultats. Ce sentiment d\u00e9veloppe une capacit\u00e9 \u00e0 produire, qui organise les comp\u00e9tences sociocognitives, \u00e9motionnelles et comportementales. Le SEP repose ainsi sur plusieurs \u00e9l\u00e9ments\u00a0parmi lesquels\u00a0: les exp\u00e9riences personnelles pass\u00e9es,\u00a0la mod\u00e9lisation sociale, la persuasion sociale\u00a0et l\u2019\u00e9tat \u00e9motionnel. Par ces quatre \u00e9l\u00e9ments nous distinguons le r\u00f4le que joue le SEP dans la vie de tous les jours. Les personnes ayant un SEP faible sont moins susceptibles de franchir les obstacles sur leur route, de se fixer des objectifs ambitieux ou de les atteindre. \u00c0 l\u2019inverse, les individus avec un fort SEP auront plus de facilit\u00e9s \u00e0 faire face \u00e0 des d\u00e9fis. Il est possible de renforcer son SEP en se fixant des objectifs r\u00e9alisables, en se concentrant sur ses formes, ou sur les succ\u00e8s pass\u00e9s. Dans notre cas, le SEP est int\u00e9ressant dans la mesure o\u00f9 il est question de formation, de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et donc de changements professionnels et personnels pour un individu. Dans le domaine du travail cette th\u00e9orie prend tout son sens car face \u00e0 l\u2019\u00e9volution technologique nos comp\u00e9tences deviennent tr\u00e8s rapidement d\u00e9pass\u00e9es. Il faut donc bien-souvent assumer une forme de remise \u00e0 niveau personnelle. Et cette capacit\u00e9 d\u2019adaptation est devenue primordiale pour favoriser la mont\u00e9e en comp\u00e9tence, l\u2019innovation et l\u2019ad\u00e9quation avec la demande du march\u00e9. Cette capacit\u00e9 d\u2019adaptation d\u00e9velopp\u00e9e par le sentiment d\u2019efficacit\u00e9 personnelle vient contrecarrer l\u2019id\u00e9e selon laquelle l\u2019Homme ne serait que rationnel. Le SEP est avant tout une croyance dont les effets sont \u00e9motionnels. L\u2019individu vit dans un environnement psychique qu\u2019il a lui-m\u00eame construit et qui est donc remplit d\u2019\u00e9motions. Elles ne sont pas uniquement le r\u00e9sultat d\u2019\u00e9v\u00e9nements que nous pourrions vivre mais au contraire, elles sont bien souvent \u00e0 la source de notre fonctionnement psychosocial. Pour en revenir au contexte du travail, cette th\u00e9orie remet en cause l\u2019id\u00e9e selon laquelle l\u2019individu serait uniquement motiv\u00e9 par la r\u00e9compense mat\u00e9rielle. Au contraire, l\u2019individu recherche une forme de r\u00e9compense personnelle et int\u00e9rieure qui viendrait satisfaire ses valeurs ou croyances. On en arrive \u00e0 une forme d\u2019identit\u00e9 que souhaite d\u00e9velopper l\u2019individu autour de normes et de croyances qu\u2019il cr\u00e9e et se fixe lui-m\u00eame dans l\u2019environnement avec lequel il interagit.<\/p>

      II.III. L\u2019identit\u00e9 professionnelle<\/em><\/strong><\/p>

      C\u2019est dans ce prolongement que la revue de litt\u00e9rature \u00e9tudi\u00e9e permet de construire la relation entre identit\u00e9 et travail. L\u2019identit\u00e9 professionnelle fa\u00e7onne la mani\u00e8re dont une personne se per\u00e7oit elle-m\u00eame dans le contexte de son travail, ainsi que la fa\u00e7on dont elle interagit. Cette notion englobe bien-entendu les aspects pratiques et techniques, mais surtout les dimensions \u00e9motionnelles et sociales. Renaud Sainsaulieu (1977) a mis en lumi\u00e8re l\u2019importance des processus de socialisation professionnelle dans la formation de l\u2019identit\u00e9 professionnelle. Il d\u00e9finit l\u2019identit\u00e9 au travail comme la \u00ab fa\u00e7on dont les diff\u00e9rents groupes au travail s\u2019identifient aux pairs, aux chefs, aux autres groupes, l\u2019identit\u00e9 au travail est fond\u00e9e sur des repr\u00e9sentations collectives distinctes, construisant des acteurs du syst\u00e8me social d\u2019entreprise \u00bb[8]<\/a>.<\/p>

      Par ses travaux il a notamment soulign\u00e9 le r\u00f4le central des interactions sociales, des normes et des valeurs partag\u00e9es au sein des groupes de travail dans la construction de l\u2019identit\u00e9 professionnelle d\u2019un individu. Dans le m\u00eame temps il a mis en lumi\u00e8re le fait que la perte sociale de l\u2019identit\u00e9 d\u2019un individu se faisait principalement par le biais d\u2019une logique de soumission et de perte de pouvoir\u00a0: \u00ab\u00a0En relisant les travaux des cliniciens sur les ph\u00e9nom\u00e8nes de perte d\u2019identit\u00e9, on constate qu\u2019un \u00e9l\u00e9ment commun est pr\u00e9sent dans les relations sociales des sujets traumatis\u00e9s, ils ont tous \u00e9t\u00e9 mis dans des situations de contraintes telles qu\u2019ils n\u2019avaient plus le pouvoir de s\u2019opposer \u00e0 l\u2019agression des autres.\u00a0\u00bb[9]<\/a>. Du fait de la hi\u00e9rarchie dans le monde de l\u2019entreprise, il y a des domin\u00e9s et des dominants. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne de hi\u00e9rarchie est accentu\u00e9 par l\u2019in\u00e9galit\u00e9 des moyens en pr\u00e9sence qui ne permettent pas \u00e0 tous les individus de vivre les diff\u00e9rences et identifications. Sainsaulieu va jusqu\u2019\u00e0 dire que \u00ab\u00a0si le monde du travail est tragique, c\u2019est qu\u2019on y perd effectivement une part de son identit\u00e9 parce qu\u2019on y est domin\u00e9 r\u00e9ellement de multiples fa\u00e7ons\u00a0\u00bb[10]<\/a>.<\/p>

      Cette perte d\u2019identit\u00e9 peut \u00eatre transpos\u00e9e dans le cadre de notre \u00e9tude sur nos ch\u00f4meurs de longue dur\u00e9e qui sont depuis un temps certain en retrait des standards classiques du travail. Pour cela, les travaux de Sainsaulieu sont int\u00e9ressants dans la mesure o\u00f9 il a notamment explor\u00e9 comment ces processus de socialisation contribuent \u00e0 la (re)construction de l\u2019identit\u00e9 professionnelle des individus et \u00e0 la formation de groupes sociaux au sein des organisations. Selon lui, ce processus de socialisation d\u00e9bute d\u00e8s l\u2019entr\u00e9e dans la profession et se poursuit tout au long de la carri\u00e8re. Une partie importante de cette socialisation consiste en l\u2019acquisition de savoirs tacites ou informels qui ne sont pas n\u00e9cessairement enseign\u00e9s de mani\u00e8re explicite mais qui sont transmis au travers des interactions sociales. La socialisation professionnelle implique \u00e9galement une int\u00e9gration dans la communaut\u00e9 professionnelle gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019adoption d\u2019une identit\u00e9 collective et au d\u00e9veloppement d\u2019un sentiment d\u2019appartenance \u00e0 un groupe. Cette adoption passe g\u00e9n\u00e9ralement par des r\u00e9seaux ou des organisations professionnelles, o\u00f9 les diff\u00e9rents membres partagent des valeurs communes et peuvent \u00e9changer sur leurs exp\u00e9riences respectives. La socialisation n\u2019est pas un processus unidimensionnel et les individus peuvent faire preuve \u00e0 la fois de conformit\u00e9 et de r\u00e9sistance aux normes et aux valeurs de leur m\u00e9tier. Cette socialisation professionnelle est aussi tributaire des \u00e9volutions du monde du travail et sur la p\u00e9riode contemporaine force est de constater que les transformations du travail et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle ont largement impact\u00e9 la mani\u00e8re dont les individus se d\u00e9finissent. D\u00e9sormais nous pouvons constater une tendance vers une plus grande individualisation des parcours professionnels, caract\u00e9ris\u00e9e par une diversification des trajectoires de carri\u00e8re, une mont\u00e9e du travail ind\u00e9pendant et une recherche accrue de sens et d’\u00e9panouissement personnel dans le travail. En r\u00e9sum\u00e9, les travaux de Sainsaulieu sur les transformations contemporaines du travail et de l’identit\u00e9 professionnelle offrent une analyse approfondie des d\u00e9fis et des opportunit\u00e9s auxquels sont confront\u00e9s les individus et les organisations. Il met en lumi\u00e8re la n\u00e9cessit\u00e9 d’adapter les politiques publiques, les pratiques organisationnelles et les strat\u00e9gies individuelles pour faire face \u00e0 ces changements et pour promouvoir un d\u00e9veloppement professionnel durable et \u00e9quitable. Ce sujet nous pr\u00e9occupe dans la mesure o\u00f9 nous nous int\u00e9ressons principalement \u00e0 des profils en rupture avec l\u2019emploi qui n\u00e9cessitent une remise \u00e0 niveau professionnelle et parfois personnelle, selon les parcours de vie. C\u2019est ce que va explorer notre \u00e9tude qualitative exploratoire.<\/p>